房地產(chǎn)標(biāo)識系統(tǒng)解決方案

房地產(chǎn)標(biāo)識系統(tǒng)解決方案

一、方案概述

        住宅、社區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計是針對于住宅、社區(qū)內(nèi)外部的建筑公共空間和環(huán)境而進(jìn)行的一項身份或形象識別與視覺引導(dǎo)工作，通過此系統(tǒng)可以使社區(qū)內(nèi)的建筑、公共環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、管理處所及各種空間與人聯(lián)系起來，同時也使這些建筑、環(huán)境或空間與外界空間相連。住宅、社區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)是現(xiàn)代化和人性化住宅社區(qū)連接人與空間必備的基礎(chǔ)性設(shè)施。目前已被世界各國的房地產(chǎn)開發(fā)商廣泛采用。
 

        目前，國內(nèi)住宅社區(qū)的建設(shè)愈來愈朝著現(xiàn)代化和人性化的方向發(fā)展，樓宇的平面和空間規(guī)模擴(kuò)大，樓宇和社區(qū)配套設(shè)施的空間布局越來越復(fù)雜。不要說初入小區(qū)的拜訪者，就是的物業(yè)管理者也需要一定時間才能將該內(nèi)部結(jié)構(gòu)摸透。這樣就很難保證公安、消防、醫(yī)療急救、郵政物流等關(guān)鍵時刻之效率服務(wù)能準(zhǔn)確的定位和到達(dá)，可能會造成案發(fā)找不到現(xiàn)場、消防找不到火患地點(diǎn)和消防設(shè)施、醫(yī)療急救因找不到快捷的路徑而延誤急救時機(jī)、物流快遞找不到住戶標(biāo)識而耽誤投遞時機(jī)等等。

而對于一個住宅社區(qū)，它是否能夠成為一個人性化的住宅社區(qū)，*終要取決于該住宅社區(qū)內(nèi)是否有一套完整的、高質(zhì)量和符合國家甚至國際標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)。其能方便不同的住戶和初次拜訪者，依不同的行進(jìn)方向在復(fù)雜的住宅社區(qū)中快速、準(zhǔn)確的進(jìn)行空間定位，并有效的到達(dá)目的地并自如的使用各種配套設(shè)施，以達(dá)到人與空間甚至社區(qū)和諧融合的目的。
 

        在過去，住宅社區(qū)內(nèi)各子空間或住宅建筑均設(shè)視覺導(dǎo)向標(biāo)識，并采用不同的造型、傳播媒介和載體，但隨著企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)（CIS）理論實(shí)踐、空間公共藝術(shù)以及人流結(jié)構(gòu)多樣性變化的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的標(biāo)牌概念已不適應(yīng)標(biāo)識引導(dǎo)和人流對傳輸線路的需求，而采用國際標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計，可以克服傳統(tǒng)標(biāo)牌設(shè)置方法的不足，將住宅社區(qū)內(nèi)所有地點(diǎn)、線路、建筑與服務(wù)設(shè)施、處所的身份標(biāo)識（即環(huán)境視覺識別形象）與視覺引導(dǎo)功能結(jié)合在一套標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)上。
 

        人性化整體系統(tǒng)考慮的小區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計由于有很長的適用期，反復(fù)設(shè)置只會造成投資上的浪費(fèi)和時間上的消耗，按階段設(shè)置又容易引發(fā)標(biāo)識系統(tǒng)不連貫或區(qū)域銜接不良，因此在標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計上應(yīng)盡量做到前期全面統(tǒng)一規(guī)劃，一次性達(dá)到較為完備的先進(jìn)水平，至于其他有關(guān)標(biāo)識系統(tǒng)后續(xù)實(shí)施建設(shè)則可以根據(jù)實(shí)際需求和市場情況分期投資建設(shè)。在標(biāo)識系統(tǒng)導(dǎo)入時，為保證其先進(jìn)性、科學(xué)性、實(shí)用性，并適合未來環(huán)境或項目發(fā)展的要求，建議導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)主要信息載體部件全部采用模塊化設(shè)計和易更換部件，終端標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計則采用長期穩(wěn)定的符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計。這樣雖然在初期投資有所增加，但避免了今后因社區(qū)住宅環(huán)境項目的發(fā)展及更新?lián)Q代所引起的導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計項目方面的再投資，減少了系統(tǒng)投資的綜合成本。

二、系統(tǒng)構(gòu)架

       1、系統(tǒng)介紹

        導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)對地產(chǎn)項目營銷所起到的重要作用

        房地產(chǎn)導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)解決方案是以房產(chǎn)住宅社區(qū)空間序列和空間流程為基礎(chǔ), 以小區(qū)空間品牌標(biāo)識形象強(qiáng)化以促進(jìn)樓盤銷售為目的，以樓盤營銷決策分析功能于一體的高度視覺化的房地產(chǎn)住宅項目解決方案。它是針對房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)服務(wù)鏈終端強(qiáng)化管理的高效工具，可以解決目前房地產(chǎn)住宅樓盤項目包裝中存在的種種觀念問題。因為平面、電視和戶外廣告可以吸引購房者到達(dá)現(xiàn)場考察對比，在今天樓盤建筑質(zhì)量相對成熟的前提下，社區(qū)空間序列流程和整體系統(tǒng)的空間品牌形象才是購房者可以留存下來和可以擁有的空間，事實(shí)源自所見，因為隨著樓盤售磬，帶有即時促效性質(zhì)的平面、電視和戶外和現(xiàn)場廣告設(shè)計也將隨之退出和撤除。因而同時具有現(xiàn)場營銷和空間品牌提升包裝雙重功能的標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計無疑能得到購房者的首肯。同時對發(fā)展商來說，現(xiàn)在或?qū)?，一個成功的社區(qū)空間品牌無疑是一個成功的現(xiàn)場營銷模式。
 

        導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)對入住業(yè)主及來訪者所起到的重要作用

        房地產(chǎn)導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)不僅僅對項目營銷起著不可忽視的重要作用，同樣對營銷后入住的業(yè)主、來訪人員也同樣起著不可忽視的作用，首先功能方面，由于地產(chǎn)標(biāo)識系統(tǒng)不僅僅具備引導(dǎo)等相應(yīng)的功能，而且還具備了項目形象持續(xù)展示功能，對入住業(yè)主、來訪者均有優(yōu)越心理暗示的功能，其是受眾對于項目優(yōu)越品質(zhì)心理持續(xù)的載體之一，也是展示項目正常使用后高品質(zhì)管理的評價條件之一，故而可見其在項目空間環(huán)境中所起到的重要作用。

        房地產(chǎn)項目標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計工程解決方案可以對住宅社區(qū)內(nèi)的人流、物流、空間流程進(jìn)行有序管理，例如：公共治安、消防安全、醫(yī)療急救安全、物流郵政投遞等；可以使公安、消防、急救、郵政及時準(zhǔn)確的找到每個住戶及地理資訊系統(tǒng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)；此種地理資訊系統(tǒng)的導(dǎo)向模式代替了傳統(tǒng)的人工問路模式，為各大中型社區(qū)物業(yè)管理帶來了高效、方便與安全。
 

        社區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)是由社區(qū)形象標(biāo)識系統(tǒng)、社區(qū)空間導(dǎo)向系統(tǒng)、社區(qū)環(huán)境景觀標(biāo)識系統(tǒng)、物業(yè)管理標(biāo)識系統(tǒng)、車輛交通標(biāo)識系統(tǒng)五個方面組成:  
 

        2、系統(tǒng)構(gòu)成

        A:社區(qū)形象標(biāo)識系統(tǒng)

        以社區(qū)形象宣傳、為特征之標(biāo)識物，例如：樓宇自然標(biāo)識系統(tǒng)；主體或主題標(biāo)識系統(tǒng)；大型或超尺度牌體形象標(biāo)識系統(tǒng)等。

        B:社區(qū)空間導(dǎo)向系統(tǒng)

        以社區(qū)空間流程視覺引導(dǎo)、指示、指向為特征之媒介或載體，例如：指示牌/物；導(dǎo)向牌/物；分流牌/物。

        C:社區(qū)環(huán)境景觀標(biāo)識系統(tǒng)

        在社區(qū)公共景觀環(huán)境空間中，以明示、告知、說明、勸說等為特征之媒介或載體，例如：綠地警示牌、水景說明標(biāo)牌、景觀紀(jì)念標(biāo)識、雕塑標(biāo)識、公益標(biāo)識、設(shè)施設(shè)備警示標(biāo)識等）

        D:物業(yè)管理標(biāo)識系統(tǒng)

        在物業(yè)管理區(qū)域或工作中，以明示、說明、通知、管理等為特征之媒介或載體，例如：公示規(guī)章制度事項等;設(shè)備設(shè)施標(biāo)識；消防設(shè)施標(biāo)識；引導(dǎo)疏散標(biāo)識牌；配電系統(tǒng)標(biāo)識牌；安全系統(tǒng)標(biāo)識牌；物業(yè)管理人員標(biāo)識牌等。（物業(yè)管理標(biāo)識系統(tǒng)建議主要引入電力、給排水等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)識系統(tǒng)方案，從整體上降低設(shè)備的誤作的可能性，使得整個標(biāo)識系統(tǒng)能夠做到信息化管理。）

        E:車輛交通標(biāo)識系統(tǒng)　

        在社區(qū)范圍內(nèi)對各種車輛實(shí)施疏導(dǎo)、引導(dǎo)和管理等功能為特征之媒介或載體，避免人車混行，減少事故發(fā)生幾率，例如：道路交通標(biāo)志；道路交通標(biāo)線；輔助標(biāo)識導(dǎo)向設(shè)施；行車安全警示、提示等。

        另外，住宅社區(qū)如更多的從國際化和人文關(guān)懷角度考慮，根據(jù)需要建議將標(biāo)識概念（特為殘障、弱勢群體考慮）和雙語標(biāo)識概念選擇性導(dǎo)入進(jìn)來，這將很好的提升小區(qū)的品牌價值和人文理念。

3、小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌服務(wù)物業(yè)類別

        服務(wù)物業(yè)主要是大規(guī)模的住宅社區(qū)項目空間包裝，包含以下物業(yè)類型:（1）普通住宅（2）公寓（3）商住樓（4）別墅（5）經(jīng)濟(jì)實(shí)用房
 

        4、客戶分布范圍

        （1）房地產(chǎn)開發(fā)商
        （2）房地產(chǎn)策劃公司
        （3）物業(yè)管理企業(yè)/部門
        （4）樓盤項目建設(shè)工程商
        （5）城市、園林景觀和規(guī)劃設(shè)計承包商
        （6）建筑設(shè)計、施工單位、裝飾設(shè)計承包商
 

        三、方案特點(diǎn)

        1、方案概念設(shè)計基礎(chǔ)

        方案概念設(shè)計支撐著整個樓盤導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計方向和基礎(chǔ)。其基礎(chǔ)元是空間、人（車）、信息、時間、品牌。
        （1）基于建筑、園林空間概念設(shè)計（Architecture 、landscape garden Concept Design）；
        （2）基于人機(jī)工程學(xué)(Ergonomics)
        （3）基于項目形象、信息概念設(shè)計（CIS、Information Architecture）；
        （4）基于時間效率概念設(shè)計(Time Efficiency)；
        （5）基于材料學(xué)(Materials Science)；
        （6）基于色彩學(xué)（Color science）；
        （7）基于結(jié)構(gòu)力學(xué)（Structural Mechanics）；
        （8）基于各類標(biāo)識相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（如：GB T1000 1.1-2000國標(biāo)公共信息標(biāo)志用圖形符號）
 

        2、“以人為本”的方案設(shè)計原則

         “以人為本”是現(xiàn)代設(shè)計思想的基本原則，其中心是人文主義。人文主義是一種思想體系，中心點(diǎn)是人類的價值和能力,他關(guān)切和關(guān)心個人的利益、需求和福利。

        3、空間整體規(guī)劃設(shè)計原則
 

        房地產(chǎn)住宅社區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)工程首先是一項空間序列和流程的系統(tǒng)規(guī)劃工作。對空間流程和空間規(guī)劃理論的理解決定著系統(tǒng)的設(shè)計水平。站在空間的高度來整體設(shè)計，首先能保證系統(tǒng)的科學(xué)性、功能性的實(shí)現(xiàn)。
 

        4、空間品牌設(shè)計理論

        房地產(chǎn)項目住宅社區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)工程其次是一項空間品牌的設(shè)計和開發(fā)工作。將平面圖形品牌開發(fā)理論注入地域空間，在國外也稱呼為環(huán)境圖形設(shè)計、建筑首飾（空間環(huán)境藝術(shù)設(shè)計）?？臻g品牌設(shè)計概念開發(fā)延展和提升了傳統(tǒng)平面品牌設(shè)計的外延和內(nèi)涵。
 

        四、生產(chǎn)制造遵循的標(biāo)準(zhǔn)

      制作生產(chǎn)制造過程中實(shí)施符合GB/T19901—ISO9001“質(zhì)量體系設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式”的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系。
 

        五、產(chǎn)品清單

        以下是對房地產(chǎn)常規(guī)項目標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)設(shè)計制作參考清單，具體實(shí)施且需要對每個項目的實(shí)際需要來定制選擇。
 

1、銷售中心標(biāo)識牌

        大型主題標(biāo)識立牌（精神堡壘） 水景花池形象銘牌 戶外指示牌  銷售中心銘牌 展示區(qū)園林空間指示牌 展示空間資訊牌 銷售中心室內(nèi)形象標(biāo)識  銷售中心室內(nèi)指示牌 銷售區(qū)域銘牌（咨詢處  洽談處等） 銷售中心科室銘牌 溫馨提示牌 銷售情況展板 銷售資訊標(biāo)識 樣板房指示牌 樣板房提示牌 戶型圖 資料架 模型展示說明  工程材料展示牌 洗手間指示牌 洗手間銘牌等 　
 

        2、交通警示指示牌

        地下車庫入口牌 1、限高 2、限速 3、直行 4、禁止駛?cè)?禁止停放牌 禁鳴限速牌 禁止停車牌 車位號碼牌 停車場規(guī)則牌 自行車停放處、車庫導(dǎo)向牌、平面圖指示牌、車庫樓層牌、車庫人行出入口指示牌、車庫人行出入口銘牌、人行、車行安全提示牌。
 

        3、小區(qū)環(huán)境標(biāo)識牌

        門口LED大屏幕 小區(qū)總平面圖牌 道路方向指示牌 物業(yè)管理處 停車場指示牌 區(qū)域景觀名稱牌 小區(qū)公共設(shè)施使用須知 社區(qū)宣傳欄公告欄 垃圾桶 休閑椅 景觀凳 贊助商廣告燈箱、設(shè)施設(shè)備安全提示、警示牌（如：請勿嬉水 請勿攀爬 樹名牌 草地牌 請勿停車 小心地滑  維修作業(yè)中 清潔中  機(jī)房設(shè)備牌 愛護(hù)花草牌 小心路滑牌）。  　

        4、樓宇標(biāo)識標(biāo)牌

        樓棟編號牌 樓層編號牌 單元編號牌 入戶門牌 電梯乘坐須知及燈箱 信報箱 消防栓 設(shè)備（房）牌 消防疏散圖 無障礙通道牌  樓層公共空間指引牌 電梯編號牌 單元公告通知牌
 

        5、物業(yè)管理標(biāo)識 　

        物業(yè)公司形象牌 樓層索引牌 科室銘牌  告示欄 意見箱 員工崗位責(zé)任制 資料架  請勿大聲喧嘩 雨傘架 禁煙牌 男女洗手間 辦事流程說明牌 　
 

        六、系統(tǒng)實(shí)施

        全程引入項目管理的概念、規(guī)范和方法，通過甲方參與和溝通，從需求和實(shí)際應(yīng)用入手，以信息化系統(tǒng)管理軟件為支撐，通盤考慮整個項目時間、成本和績效的均衡，從細(xì)節(jié)管理上保證系統(tǒng)實(shí)施的可作性。整體上有助于降低開發(fā)商的投資成本、提升產(chǎn)品品質(zhì)和促進(jìn)后期管理的優(yōu)點(diǎn)，從而達(dá)到提供高性價比產(chǎn)品的目標(biāo)。

1、系統(tǒng)組織

        優(yōu)秀標(biāo)識系統(tǒng)的組織與實(shí)施是和客戶方的認(rèn)知程度、積極配合分不開的。一套優(yōu)秀的標(biāo)識系統(tǒng)的實(shí)施是需要客戶、建筑設(shè)計、園林設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、營銷策劃、標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計及制造、項目施工實(shí)施等多方面共進(jìn)協(xié)調(diào)而完成的，標(biāo)識系統(tǒng)的項目切入點(diǎn)*好是在建筑、園林、裝飾裝修設(shè)計方案完成、施工前介入，此階段對于標(biāo)識的后期施工安裝、預(yù)埋、與其他相關(guān)專業(yè)的配合接口等問題均可預(yù)先安排，如若標(biāo)識系統(tǒng)等到項目施工接近收尾時再介入，對于標(biāo)識系統(tǒng)的安裝、預(yù)埋都會存在難以實(shí)施的隱患，甚至還需破壞之前的其他相關(guān)專業(yè)的施工成果，方能完成標(biāo)識系統(tǒng)的實(shí)施，如此安排就造成了不必要的浪費(fèi)。
 

        2、系統(tǒng)完整實(shí)施過程
        A、設(shè)計部分
        a、成立項目組，深入剖析項目資料；
        b、標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃布置設(shè)計；
        c、標(biāo)識系統(tǒng)各款標(biāo)識造型方案設(shè)計；
        d、標(biāo)識系統(tǒng)各款標(biāo)識制造圖紙設(shè)計；
        e、標(biāo)識系統(tǒng)各款標(biāo)識安裝圖紙設(shè)計；
        B、制造加工部分
        a、依據(jù)確認(rèn)圖紙進(jìn)行相應(yīng)加工程序剖析、組織、安排；
        b、各款標(biāo)識制造備料；
        c、確認(rèn)各加工工序時間，統(tǒng)籌安排組織制造、QC；
        d、成品打包入庫，同時組織安裝人員熟知貨件及安裝要點(diǎn)；
        e、安裝人員現(xiàn)場核實(shí)確認(rèn)施工場地標(biāo)識系統(tǒng)施工條件，符合者安裝條件時相繼安排倉庫發(fā)貨至現(xiàn)場；
        f、安裝人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝實(shí)施；
        g、安裝完畢后，通知客戶驗收，工程實(shí)施合格認(rèn)定后設(shè)計方提供竣工圖紙，若有問題相關(guān)部門及時提出解決辦法，隨之實(shí)施調(diào)整；